1. Общие положения1.1. Данный документ является публичной Офертой Самозанятого Волкова Николая Николаевича (далее именуемый — «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию информационно консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Любое физическое лицо или индивидуальный предприниматель, посетившее сайт
https://clubactivlive.ru, имеющее намерение приобрести информационно-консультационную услугу/материалы, и оплатить получение информационно-консультационной услуги/материалов, в случае принятия изложенных ниже условий, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
1.3. Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий и оплаты на сайте https://clubactivlive.ru (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других). Акцепт осуществляется в момент полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями Оферты, которая считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Производя оплату, Заказчик подтверждает, что в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями Оферты, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с программой курса (тарифом) Исполнителя, его методикой.
Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, финансовую состоятельность, возможность пользоваться услугами Исполнителя, оказываемыми дистанционно с использованием программного обеспечения, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него после акцепта Оферты.
Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования сайта, на котором размещаются материалы Исполнителя, а также с программой курса, размещенной на сайте:
https://clubactivlive.ru.
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!В случае, если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, не совершайте действия по акцепту Оферты и заключению Договора!1.4. Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством: отправки email-сообщений; отправки SMS-сообщений; отправки сообщений с помощью Мессенджеров; отправки сообщений с помощью Социальных сетей; телефонных звонков, в т. ч. автоматических. Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
1.5. Термины и определения:a) «Исполнитель» — Самозанятый Волков Николай Николаевич.
b) «Заказчик» / «Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, посетившее Сайт, принявшее оферту по приобретению информационных услуг/материалов, а именно:
- участие в онлайн-трансляциях с чатом;
- видеоуроки;
- консультационная поддержка;
- индивидуальные онлайн-сессии;
- доступ в Клуб «Активация Жизни» на 1 месяц.
с) «Видеоурок» – это формат дистанционного обучения, который предполагает передачу учебного материала через видеозапись.
d) «Вебинар» – это видео-презентация обучающей программы с комментариями Исполнителя либо трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.
e) «Мастер-класс» – это оригинальный метод обучения и конкретное занятие по совершенствованию практического мастерства, проводимое специалистом в определенной области.
f) «Сайт» — информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу:
https://clubactivlive.ru, открытый для свободного доступа.
g) «Сервис» (Платформа)— интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн курса.
h) «Тариф» — тип получения доступа к информационным материалам, согласно ценовым и иным условиям, отраженным на Сайте.
i) «Аккаунт Заказчика / Пользователя» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
j) «Безналичный расчет» — это платежи, осуществляемые без использования наличных денег, посредством перечисления денежных средств по счетам в кредитных учреждениях и зачетов взаимных требований.
k) «Платное сообщество» (сообщество с платным доступом, мембершип) - виртуальная площадка в сети Интернет для объединения группы людей по определенной области деятельности или интересам с предоставлением доступа к такой площадке для общения и обмена опытом, а также информационным материалам (видео-урокам, статьям, форумам для общения и обмена опытом), размещаемым на ней, за абонентскую плату в формате рекуррентных платежей.
l) «Рекуррентные или регулярные платежи» - постоянные платежи, которые оплачивает Заказчик в качестве абонентской платы (в порядке 100% предоплаты) для получения доступа к сайту платного сообщества, либо к определенным услугам Заказчика, которые реализуются в формате мембершип в течение определенного периода (месяц, квартал или год). Рекуррентные платежи автоматически списываются с банковской (кредитной) карты, данные которой Заказчик указывает при активации доступа к личному кабинету мембершипа.
m) «Мембершип» – это формат монетизации контента, когда Заказчик платит (ежемесячно или единоразово), чтобы получить доступ к информации на закрытом внутреннем сайте.
n) Доступ в Аккаунт (личный кабинет) - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику на указанный Заказчиком при верификации адрес электронной почты, подтверждающее факт заключения Договора и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком доступа к Услугам на Сервисе(Платформе).
2. Предмет оферты2.1. Исполнитель предоставляет услуги по настоящему Договору в виде ссылки на информационные материалы, направленные на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте, а также посредством смс-сообщения, мессенджеров. Информационные услуги/материалы включают в зависимости от тарифа:
- участие в онлайн-трансляциях с чатом;
- видеоуроки;
- консультационная поддержка;
- индивидуальные онлайн-сессии;
- доступ в Клуб «Активация Жизни» на 1 месяц.
Доступ к информационным материалам курса или программы предоставляется Заказчику в течение 24 часов с момента совершения оплаты. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту ссылки с логином и паролем от личного кабинета Сервиса (платформы).
Доступ к личному кабинету предоставляется на срок, указанный в описании выбранного тарифа на сайте https://clubactivlive.ru.
Услуги по настоящему договору не являются образовательными услугами, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей свидетельства; для их оказания Исполнителю не требуется получение специальных разрешений уполномоченных органов (лицензии).
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным предложением (тарифом) на сайте Заказчиком.
2.3. Исполнитель имеет право в любое время изменять расписание и порядок предоставляемых мероприятий, изменять и дополнять условия настоящей публичной Оферты, а также в иные документы, размещенные в информационно- телекоммуникационной сети Интернет в связи с оказанием услуг в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, без уведомления Заказчика об этом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу: https://clubactivlive.ru.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания Оферты. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
Исполнитель размещает на Сайте https://clubactivlive.ru активную ссылку для скачивания «Публичная оферта».
2.4. Услуги/материалы по данному договору оказываются дистанционно (онлайн) через информационно-коммуникационную сеть Интернет посредством программного обеспечения. Доступ к информационным материалам приобретается Заказчиком для самостоятельного изучения (получения и усвоения информации) и не предназначен для коллективного использования.
2.5. Стоимость Услуг по данному договору и форма регистрации размещены на сайте https://clubactivlive.ru.
2.6. Информационные материалы, являются объектом интеллектуального права Исполнителя, предоставляется Заказчику на основании исключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на такой комплект. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в п. 4.1. настоящего Договора. Исключительная лицензия предоставлена Заказчику с правом индивидуального изменения, но без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
2.7. Срок доступа к информационным материалам Исполнителя, указанный на Сайте, исходя из тарифа, рассчитывается от даты начала срока оказания услуг (предоставления доступа к платформе).
3. Права и обязанности сторон3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику доступ к информационным материалам, указанным в пункте 2.1.
Доступ к информационным материалам курса или программы предоставляется Заказчику в течение 24 часов с момента совершения оплаты. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту ссылки с логином и паролем от личного кабинета на Сервисе (платформе).
3.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему Договору.
3.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. При принятия настоящей публичной оферты и в зависимости от предложения (тарифа), выбранного Заказчиком на сайте https://clubactivlive.ru, оплатить получение доступа к информационным материалам.
3.2.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
3.2.3. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения и копирования информации, предоставляемой Исполнителем по настоящему договору.
3.2.4. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа к информационным материалам третьим лицам, а также совместное с третьими лицами использование.
3.3. Исполнитель вправе:3.3.1. Отказаться от оказания услуг Заказчику, предоставившему Исполнителю недостоверные данные, а также Заказчику, нарушающему условия раздела 6 настоящего Договора; в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий.
3.3.2. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг, а также за качество оказываемых третьими лицами услуг.
3.3.3. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость доступа к информационным материалам по настоящему договору (услуг) указана на официальном сайте Исполнителя: https://clubactivlive.ru и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Заказчик заполняет заявку на сайте https://clubactivlive.ru и переходит к оплате стоимости услуг (курса, доступа).
4.2. Информационные материалы подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сайте.
4.3. Заказчик осуществляет оплату Услуги согласно выбранному тарифу в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости доступа к информационным материалам до момента начала оказания Услуги.
4.4. Моментом исполнения обязательства Заказчика по оплате, а также заключением настоящего Договора считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, качеством и в срок после получения Заказчиком доступа к Сервису (личному кабинету Заказчика).
Информационные материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от их фактического открытия/просмотра Заказчиком.
5. Условия и порядок возврата денежных средств5.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
5.2. После предоставления Заказчику доступа к информационным материалам путем направления сообщений на электронный адрес, указанный при оплате, Исполнитель считается добросовестно выполнившим свои обязательства, и денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, за исключением случая, предусмотренного пунктом 5.3 Договора.
5.3. Порядок возврата денежных средств при оказании услуги с обратной связью.
5.3.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до фактического оказания услуги по обратной связи Исполнителем (консультационной поддержки, индивидуальных сессий) только при условии полного возмещения Исполнителю стоимости оказанных услуг.
Об отказе от исполнения Договора в указанной части Заказчик сообщает Исполнителю путем направления письма на электронную почту:
57nikolaivolkov@gmail.com или в индивидуальном чате при его наличии.
5.3.2 Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо написать заявление на возврат денежных средств, указать в нем свои фамилию, имя, отчество, банковские реквизиты для возврата, свои паспортные данные и причину возврата, дату, собственноручно поставить подпись.
В заявлении обязательно указывать только тот номер карты (или расчетного счета), с которой были переведены денежные средства.
Если оплата производилась от иного лица (плательщик и заказчик разные лица) в заявлении так же необходимо указывать фамилию, имя, отчество плательщика.
5.3.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
5.3.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата материалов в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
5.3.5. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обратной связи, прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о возврате.
5.3.6. Размер суммы, подлежащей возврату Заказчику, рассчитывается Исполнителем самостоятельно и индивидуально для каждого Заказчика исходя из количества (объема) фактически оказанных Исполнителем услуг обратной связи и фактически понесенных расходов и комиссий.
Расходы включают в себя, но не ограничиваясь, расходы Исполнителя на приобретение доступа к личному кабинету Заказчика, расходы на оплату услуг третьих лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания услуги, расходы на Интернет и др.).
5.3.7. При любых возвратах денежных средств от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание статьи 309.2 ГК РФ).
Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со статьей 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
В случае востребования возврата Заказчиком денежных средств за Услугу, приобретенную в кредит (рассрочку), выплата денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет Заказчика, соответствующего банка, предоставившего услугу кредитования. Возврат осуществляется за вычетом суммы процентной ставки, указанной в договоре потребительского кредитования.
6. Особые условия6.1. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика к информационным материалам без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал Youtube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения курса мероприятий, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление администраторов, служебного персонала или участников.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует в течение срока доступа к Сервису в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
7. Ответственность сторон по договору7.1. За нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. За нарушения условий исключительной лицензии, предусмотренных п. 2.5. настоящего Договора, Заказчик обязуется выплатить в пользу Исполнителя единовременный штраф, в размере 100 000 рублей.
7.3. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.4. Неправомерное использование Заказчиком интеллектуальной собственности, в том числе, размещение (передача) или способствование передачи всего курса и/или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности.
7.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты прав интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду
7.6. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной в письменной форме посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать отправителя (на адрес электронной почты Исполнителя:
57nikolaivolkov@gmail.com, на электронный адрес Заказчика, указанные при акцепте Оферты).
7.7. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Исполнителя.
7.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.9. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя не может быть взыскан ни реальный ущерб, ни упущенная выгода.
8. Форс-мажор8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту: 57nikolaivolkov@gmail.com с указанием
в строке тема сообщения "Форс-мажор".8. Гарантии качества информационной услуги8.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.
9. Персональные данные9.1. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с реализацией Электронных билетов, иных обязательств, предусмотренных настоящим договором, улучшения качества оказываемых услуг, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.
Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и курса как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
9.2. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
9.3. Заказчик вправе удалить данные о себе, обратившись с письменным или по электронной почте уведомлением к Исполнителю.
10. Реквизиты исполнителя:
Самозанятый Волков Николай Николаевич.
Юридический адрес: 603000, РОССИЯ, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛ, НИЖЕГОРОДСКИЙ Р-Н, ГОР. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ ВОЛОДАРСКОГО, Д 40, КВ 43.
ИНН: 526204720702.
Расчетный счет: 40817810542006577592.
Банк: ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК.
Юридический адрес банка: 603005, НИЖНИЙ НОВГОРОД, ул. Октябрьская, 35.
Корр.счет банка: 30101810900000000603.
ИНН банка: 7707083893.
БИК банка: 042202603.
